Пассворк установлен на Linux

7min

Подготовьте следующую информацию
1. Скриншот ошибки
Сделайте скриншот страницы, на которой видна проблема.
Если Пассворк открывается, то также сделайте скриншот страницы с открытой консолью разработчика.
Пример скриншота с консолью разработчика
﻿
2. Log-файлы PHP
Они находятся
Shell
/var/log/apache2/error.log 
/var/log/apache2/error.log 
﻿
или
Shell
/var/log/httpd/error.log
/var/log/httpd/error.log
﻿
3. Log-файлы Passwork
Они находятся
Shell
 /var/www/app/logs/
 /var/www/app/logs/
﻿
4. Скриншот страницы /check.php
Создайте пустой файл debug.ini
Shell
/var/www/debug.ini
/var/www/debug.ini
﻿
Затем откройте в браузере страницу
﻿http://ваш-пассворк/check.php﻿
и сделайте скриншот.
Не забудьте удалить этот файл после создания скриншота.
5. Отправьте собранную информацию на [email protected]﻿
Или техническому специалисту, с которым вы ведете переписку.
💡 Как открыть консоль разработчика в самых популярных браузерах:
Google Chrome: консоль разработчика открывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+J
Mozilla Firefox: консоль разработчика открывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+I
Opera: консоль разработчика открывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+I
Safari: консоль разработчика открывается сочетанием клавиш Ctrl+Alt+I
Internet Explorer: нажмите клавишу F12 и перейдите на вкладку консоли